¿Qué es AIDA o Atención, Interés, Deseo y Acción?
Modelo comunicativo que describe las cuatro fases por las que debe pasar un consumidor frente a un acto publicitario: atención, interés, deseo y acción. El consumidor tiene que recorrer ordenadamente estas cuatro fases para tomar la decisión de compra.
Acrónimo o abreviatura:
AIDA: Atención, Interés, Deseo y Acción
¿Qué es el alcance?
En el ámbito de los medios de comunicación, se considera alcance al universo total de personas a las cuales se dirige un mensaje y son contactadas por lo menos una vez. En inglés se le denomina «reach» y en castellano se suele usar como sinónimo de cobertura. Se aplica principalmente a los medios tradicionales de comunicación, especialmente a la televisión.
¿Qué es el análisis de formularios?
Técnica de analítica web que consiste en estudiar los abandonos que se producen durante el proceso de rellenar un formulario. Una revisión detallada permite detectar qué campos concretos resultan problemáticos para los usuarios, posibles errores de planteamiento, imprecisiones en la descripción de ciertos requisitos… fallos que pueden subsanarse para optimizar la usabilidad del formulario y facilitar el proceso de compra o suscripción.
¿Qué es un análisis heurístico?
También conocido como análisis de usabilidad, es un sistema de evaluación de interfaces y procesos para valorar su cumplimiento con los principios básicos heurísticos de usabilidad. El experto o expertos en usabilidad que lo llevan a cabo siguen una lista de comprobaciones normalizada sobre determinados aspectos de la página. Sirve para identificar problemas concretos y sugerir propuestas específicas de mejora, de forma que la experiencia de usuario se enriquezca y aumenten las posibilidades de éxito de un producto o servicio digital.
Otras denominaciones:
Evaluación heurística
¿Qué es la analítica web?
Disciplina dedicada al estudio estadístico del funcionamiento de un sitio web; permite estudiar los comportamientos y la interacción de los usuarios con una página, con el fin de optimizar su usabilidad para conseguir los objetivos deseados. Existe una infinita variedad de mediciones y metodologías en las que basarse para la investigación. Habitualmente la analítica web recurre a técnicas como el ClickMap, test A/B y multivariante, el análisis de formularios, o el estudio de rutas de navegación.
Algunas de las herramientas más populares para la analítica web son Omniture, Google Analytics, Coremetrics, WebTrends, Comscore
Otras denominaciones:
Estadísticas web
¿Qué es B2B?
B2B es el acrónimo de Business to Business, en palabras simples es cuando una empresa realiza transacciones con otra empresa.
Se refiere a un tipo de modelo de negocio, donde típicamente se relaciona con servicios especializados y comercio mayorista.
Pueden ser servicios o productos creados específicamente para resolver una problemática a nivel empresa y no a un usuario individual.
Un ejemplo que engloba lo anterior sería una empresa que ofrece un servicio integral para la administración de equipos de computo.
Si bien cualquier empresa podría adquirir directamente los equipos de cómputo, la problemática no se resuelve así de simple.
Ya que toda empresa requiere minimizar el costo, reducir las posibles fallas y asegurar el correcto funcionamiento e instalación de los equipos.
Entonces es ahí donde el modelo de negocio B2B cobra relevancia.
Otras denominaciones:
Business to Business
¿Qué es B2C?
B2C quiere decir Business to Consumer, estos son empresas que buscan captar la atención del consumidor individual final.
Un gran ejemplo de este tipo de negocios es Amazon, que revolucionó el mundo del eCommerece, siendo una de las empresas con un modelo B2C más grandes del mundo.
Otras denominaciones:
Business to Consumer
¿Qué es un Blog?
El blog es una sección de un sitio web de una empresa o bien un sitio de información con contenido que se actualiza constantemente.
Los tipos de sitios blog se usan más de forma personal.
En el caso de Inbound Marketing se usa para crear contenido de valor para un buyer persona específico y según la etapa en el Buyer’s Journey en el que se encuentre.
Características de un blog
Contenido variado: Por lo general los artículos pueden contener texto, imágenes, videos, audios, enlaces, presentaciones, entre otros medios multimedia que tengan la opción de inserción mediante embed.
Valor: En su mayoría los blogs se utilizan para mostrar una solución a un problema y los formatos más usados para esto son: listas, guías, pasos, entre otros.
Aportan al SEO: Los blogs son una buena herramienta para lograr escalar posiciones, aunque no es el único factor es clave si quieres una estrategia de posicionamiento web.
Feedback: Puedes activar una sección de comentarios para que tu audiencia interactúe y así recibas un feedback más real y conozcas a tu público.
Suscripciones: Existen todo tipo de herramientas para crear un blog y casi todas te brindan la opción de colocar un pequeño formulario de suscripción para que generes contactos, el objetivo es que de forma regular tus suscriptores reciban en su bandeja de entrada el contenido más reciente y así vuelvan a interactuar con tu marca.
¿Para qué sirve un blog?
Un blog sirve para varios objetivos, el principal quizás es el mostrar contenido de valor a tu audiencia. Otro muy usado es para lograr aparecer en el buscador en temas relacionados con tu servicio o gusto en el caso de un blog personal. Todo depende del objetivo que te plantees pero puedes hacer que un blog te ayude a cumplirlo o te complemente.
¿Qué es un Brief?
El brief es un documento donde se incluye toda la información pertinente para lograr un objetivo, en este caso una campaña de marketing o de publicidad. En él se incluyen direcciones, instrucciones o características que el cliente especificó, sirve para fijar metas y desarrollar campañas.
¿Qué es un Buyer Persona?
El Buyer Persona o Comprador ideal es el cliente perfecto que todas las empresas desean tener.
En una definición más estricta, se trata de una representación semi ficticia de los compradores ideales la cual es construida a partir de los datos demográficos, psicológicos, sociales y de comportamiento que observamos e investigamos de personas reales que se asemejan a ellos.
Este perfil sirve para entender de manera más puntual y específica las necesidades que un producto o servicio deben atender con el fin de crear una estrategia de marketing acertada a lo que ellos necesitan.
Este concepto surge como parte de la metodología Inbound Marketing y tiene un efecto mucho más empático sobre los consumidores.
Es importante que desde un principio las empresas tengan bien definidos estos perfiles ya que hoy en día es prioridad atenderlos a ellos y dejar de lado las necesidades de la empresa.
¿Qué es el Buyers Journey?
También conocido como “El viaje del comprador”, el Buyers Journey son aquellos momentos en los que una persona se encuentra antes de realizar una compra.
En otras palabras, son las etapas psicológicas que todas las personas requieren vivir antes de adquirir un producto o servicio por primera vez.
Estas etapas son tres: conciencia, consideración y decisión.
Durante la conciencia se toma razón de que surge una necesidad o un problema que se debe resolver o cubrir.
En la etapa de consideración ya se ha buscado información al respecto y existen diversas soluciones, el momento de tomar una decisión se acerca.
Finalmente en la etapa de decisión es hora de elegir entre todas las opciones, se debe hacer una valuación entre las opciones que más convienen y sólo nos dejaremos guiar por aquella que más confianza brinde.
Lo más importante dentro de este concepto es entender cuáles son las necesidades y características que viven las personas en cada una de las etapas.
¿Qué es el Buzz Marketing?
Buzz Marketing o marketing de “boca a boca” es un técnica de marketing viral consistente en provocar que los mismos consumidores de tu producto o servicio sean los que acaben viralizando y dando a conocer a través del boca a boca.
¿Qué es el Brand Ambassador?
Modelo de marketing que emplea personalidades con credibilidad y confianza para promover y dar mayor visibilidad a la marca de tus productos
¿Qué es Branded Content?
Consiste en generar contenidos vinculados a una marca que permitan conectar a esa marca con el consumidor, por lo que resulta muy útil en una estrategia de Inbound Marketing.
¿Qué son las Breadcrumbs?
Las Breadcrumbs, término inglés que se traduce como migas de pan, son todas aquellas herramientas y mecanismos que indican a los usuarios dónde se encuentran dentro de una página web. El rastro que determina la localización exacta dentro de la estructura de la web, indicando cada una de las ramas seguidas hasta llegar a la ubicación actual.
¿Qué es Call to action?
También conocidas como llamadas a la acción es un botón o enlace situado en nuestra página web que busca atraer clientes potenciales y convertirlos en clientes finales. Normalmente se usa un formulario en la página de destino.
¿Qué es el Cloaking?
El cloaking es una técnica de Black Hat SEO que se utiliza para mostrar contenido diferente dependiente de si quien lo lee es un usuario o un robot del buscador, mostrando así contenido más optimizado para el SEO al crawler y contenido más usable al usuario humano.
¿Qué es el Cluster?
Agrupación de personas o empresas con intereses afines que se juntan para compartir conocimientos, recursos y estudios de procesos para el mutuo beneficio de los miembros.
¿Qué son las Cookies?
Son pequeños archivos de texto, a menudo encriptados, que se ubican en los directorios del navegador. Los desarrolladores de páginas web los utilizan para permitir a sus usuarios navegar con más facilidad y desarrollar ciertas funciones. Debido a sus funciones, no aceptar las cookies puede hacer que no puedas utilizar ciertas funciones de la página web como puede ser realizar algunos procesos.
¿Qué es un Community Manager?
El Community Manager es el profesional responsable de construir, gestionar y administrar la comunidad online alrededor de una marca en Internet, creando y manteniendo relaciones estables y duraderas con sus clientes, sus fans y, en general, cualquier usuario interesado en la marca.
¿Qué es una CPA?
Coste por acción o puja por acción. Es el coste que un anunciante está dispuesto a pagar por una conversión.
¿Qué es un CPC?
Puja por clic o coste por clic. Es el coste que un anunciante está dispuesto a pagar por un click en su anuncio.
¿Qué es un CPL?
Coste por lead o coste por cliente potencial. Este sistema de publicidad se basa en pagar por el número de personas que se consigan para la base de datos del anunciante, es decir, que pagará por cada persona que tenga como mínimo su nombre e email, pudiendo pedir más datos y aumentando en coste por lead en la medida en que los datos requeridos aumenten.
¿Qué es CPM?
El CPM significa Coste Por Mil impresiones. Es un sistema de tarifas que se emplea sobre todo a la hora de indicar el precio de los banners publicitarios en páginas web, centrándose en establecer precios en función de los miles de impresiones que estos puedan llevarse durante un plazo de tiempo determinado.
¿Qué es CRM?
El customer Relationship Management es un modelo de gestión basado en la relación de la marca con los clientes. Normalmente se utiliza para denominar el software de gestión administrativa enfocada a los clientes.
¿Qué es la curación de contenidos?
¿Qué es la curación de contenidos?
La curación de contenidos consiste en buscar, encontrar y seleccionar los mejores contenidos para luego promocionarlos.
banner de diseño web
Diccionario de Marketing OnlineData Warehouse
Sistema que trata del máximo aprovechamiento de la información en una gran “bodega”.
¿Qué es Datamart?
Lugar donde se alberga información concreta de un área específica de la empresa.
¿Qué es Datamining?
Parte específica dentro del anterior donde se analiza información de manera multidimensional a través de modelización de datos.
¿Qué es DNS?
El Sistema de Nombres de Dominios (DNS) se encarga de asignar un nombre de dominio a cada usuario convirtiendo la IP al lenguaje natural para poder identificar y localizar cada dispositivo.
¿Qué es Dominio?
Nombre en propiedad que tiene una empresa para operar en internet. Ej: neoattack.com, Webdemarketing.net, neopiscinas.es.Marketing Online diccionario
¿Qué es Ecommerce?
Un Ecommerce o comercio electrónico es el traslado del comercio tradicional al ámbito digital. Consiste en toda la distribución, la venta, el proceso de compra, el marketing y el suministro de información sobre productos y/o servicios tomando como base internet. Es la actividad comercial en su estado más simple, pero llevada a internet para sacar partido de sus posibilidades tanto de cara a la compañía como de cara al consumidor.
¿Qué es Ecosistema Digital?
Un ecosistema digital no es más que todo aquello que implica una campaña de marketing dentro de Internet. Son todas las tácticas que se hacen en el sector digital para conseguir tráfico de calidad, para generar leads, para clasificar cada tipo de lead y, por último, para conseguir ventas.
¿Qué es Edgerank?
El Edgerank es un algoritmo utilizado en Facebook para determinar la cantidad de seguidores de una página a los que se muestran las publicaciones de esta. De la misma forma que sucede con los buscadores y demás lugares de internet, las redes sociales han cobrado una grandísima importancia a la hora de visibilizar marcas o negocios, de ahí que entender este código se haya convertido en algo de interés para cualquier compañía que quiera crecer en redes.
¿Qué es AdWords?
El Editor de AdWords es una herramienta gratuita creada por Google, que se utiliza para gestionar campañas publicitarias elaboradas en dicha plataforma de publicidad, así como también para optimizarlas de cara a obtener el mejor rendimiento posible. Es un sistema que permite automatizar procesos y, sobre todo, trabajar con toda la interfaz de la plataforma.
¿Qué es Email Marketing?
El mailing o email marketing es la promoción de productos y servicios a través del correo electrónico.
¿Qué es Rebotados?
Los Emails rebotados, o bounced mails, son todos esos correos que se devuelven al emisor cuando este lleva a cabo cualquier tipo de campaña de email marketing. Es un problema que suele suceder cuando el mensaje no puede llegar a la cuenta del o de los destinatarios y que, además, se mide generalmente con una cifra expresada en forma de porcentaje.
¿Qué es Embeber?
Embeber es un término ligado a la programación que se utiliza para hablar de la acción de incrustar o insertar un contenido elaborado en un lenguaje de programación en otro lenguaje diferente. En el ámbito web, es uno de los mecanismos más empleados cuando se desea enriquecer el contenido de una publicación de cualquier tipo con textos, imágenes o incluso vídeos.
¿Qué es Embudo de conversión?
Pasos que un cliente potencial debe dar en una página web para realizar un objetivo determinado.
¿Qué es EMD o Exact match Domain?
El EMD, también denominado Exact Match Domain, es un término que se utiliza para hablar de aquellos dominios web que concuerdan con la palabra clave con la que se desea posicionar. Es decir, en lugar de buscar un nombre diferenciados, atacan directamente a reforzar el SEO de la página usando como nombre una keyword.
¿Qué es Employer Branding?
El Employer Branding o Fidelización del Capital Humano consiste en buscar el reconocimiento de nuestra marca como buenos empleadores. Es decir, se trata de utilizar el reconocimiento de marca como medio para captar mejores empleados y fidelizarlos.
¿Qué son los Encabezados?
Los Encabezados, también conocidos como headers en inglés, son una parte fundamental del diseño de cualquier web, ya que se trata de la parte principal que se ve de esta al entrar, la parte superior de cualquier página. El lugar más visible y al que todos los usuarios que visitan un lugar de Internet acceden cuando entran en él, pudiendo tener así una imagen rápida sobre la filosofía y la identidad de la marca tras la web.
¿Qué es un Enlace?
En internet, un enlace, también conocido como link o hipervínculo, es cualquier texto o imagen que se encuentra en una página web y en la que el usuario puede pulsar o clicar para ser dirigido a otro contenido diferente. Es el principal medio de “desplazamiento” en la red, ya que se encuentra presente en prácticamente cualquier portal que visites a día de hoy, incluso en los buscadores o redes sociales.
¿Qué es un Enlace Dofollow?
En Enlace dofollow es todo lo contrario al enlace nofollow. Es un tipo de link cuando, además de enlazar a otra página web, se busca transmitirle ese pequeño empujón de posicionamiento tan deseado con los enlaces. Puede parecer un atributo especial o algo diferente a lo habitual, pero lo cierto es que se trata del enlace estándar, el convencional y tradicional desde que internet existe.
¿Qué es un Enlace Target Blank ?
Un enlace target blank es, como su propio nombre indica, una palabra, frase o imagen que, al ser clicada, lleva a otra web o lugar. No obstante, el aditivo de target blank implica una propiedad bastante peculiar, y es que esta redirección se realiza a través de una pestaña completamente nueva de tu navegador.
¿Qué es Engagement?
Se puede traducir como el grado de implicación, y normalmente se usa para evaluar la forma en el que un consumidor interactúa con tu marca.
¿Qué es error 404?
El Error 404 es uno de los más frecuentes y que más complicaciones trae a todos aquellos que trabajan con una página web. Se trata de un código de estado HTTP que está ligado al error que tiene lugar cuando se intenta acceder a una página y esta no se encuentra. Es el fallo por excelencia de internet y, probablemente, el más común tanto para programadores como para usuarios.
¿Qué es un Especialista en SEO?
Un Especialista en SEO es una de las figuras más importantes para el crecimiento en Internet actualmente. Se trata de un profesional especializado por completo en materia de posicionamiento orgánico en buscadores, que se encuentra al tanto de todos los cambios de algoritmos de los motores de búsqueda y que sabe plantear las estrategias necesarias para que una web mejore en posiciones.
¿Qué es Estrategia de Contenidos?
Una Estrategia de contenidos es una práctica que se emplea dentro del marketing digital con el fin de planificar, gestionar y desarrollar todo el contenido en formato texto y visual a la hora de lanzar un mensaje al público o realizar una promoción de cualquier tipo. Es aquello con lo que se dicta la forma de emitir las ideas y que suele estar enfocado en la experiencia del usuario.
¿Qué es la Etiqueta Canónical?
La Etiqueta Canónical es un elemento que se creó en el año 2009 con el fin de poner remedio al problema del contenido duplicado dentro del territorio del SEO. Se trata de una etiqueta que se añade al enlace para indicar a los motores de búsqueda que es aquel por el que se debe posicionar en caso de que dentro de un mismo portal haya varias páginas con contenido muy similar.
¿Qué es la Etiqueta Robots?
La Etiqueta robots, o más bien, la etiqueta Meta Robots, es una que se incluye para indicar a los buscadores que una página no sea indexada ni posicionada en ellos, como también señalar otras directrices como recoger la web a través de los enlaces que haya en ella, etcétera. En resumidas cuentas, se trata de una etiqueta empleada para indicar a los robots de los buscadores lo que han de hacer con la página en cuestión.
¿Qué es Event Marketing?
Es la creación de un evento estratégico para conseguir hacer hablar a tu marca.
¿Qué es la Experiencia de Usuario?
Conjunto de factores y elementos relativos a la interacción del usuario cuyo resultado es la generación de una percepción positiva o negativa de dicho producto o servicio.
¿Qué es la Experiencia Phygital?
Una Experiencia phygital es un concepto que une el comercio electrónico con las tiendas físicas, que aúna lo digital y lo físico y que se ha convertido en la última tendencia dentro del marketing moderno. Es una fusión entre ambos mundos con el fin de aprovechar las ventajas de ambos y ofrecer la mejor experiencia posible al consumidor, así como para la marca.
¿Qué es un Experto en SEO?
Un Experto SEO, o Consultor SEO, es todo aquel profesional que se centra en el posicionamiento en buscadores web, analizando las páginas de sus clientes para determinar cuáles son los cambios, estrategias y medidas que se deben llevar a cabo para mejorarlo y obtener un mayor volumen de tráfico a través de las visitas procedentes de las SERPs de buscadores como Google.
¿Qué son las Extensiones de Anuncio?
Las Extensiones de anuncio son un concepto ligado a la publicidad que elaboran los anunciantes en Google Adwords. Se trata de una función de dicha plataforma, con la que se puede añadir información adicional sobre el producto o la marca en el anuncio que aparece en la red de búsqueda del gigante de Internet.
¿Qué es Eye Tracking?
El Eye tracking es una técnica neurocientífica que consiste en analizar el comportamiento de los ojos de las personas. Se centra en seguir todo el movimiento ocular y detectar los lugares en los que se detiene la mirada y, aunque suene a método de ciencia ficción, se utiliza con frecuencia en el diseño web y otros campos relacionados con el marketing digital.
¿Que es un Diccionario de Marketing Digital?
Facebook Ads
Es el sistema publicitario de Facebook. Con este sistema podrás promocionar tu página de Facebook para empresas, tú página web, tienda online, evento o aplicación.
¿Qué es Facs?
En nuestro diccionario Marketing online definiremos las Frequently Asked Questions (FAQ) o preguntas más frecuentes como la sección de tu página web que ofrece una recopilación de las preguntas y respuestas más pedidas de los usuarios. Esto es conveniente sobre todo para aumentar las conversiones en las tiendas online.
¿Qué es Funnel de Ventas?
El funnel de ventas o embudo de ventas es la forma en la que una empresa planea captar a un cliente. El análisis y optimización del funnel de ventas es una parte muy importante para mejorar la efectividad de nuestras acciones de marketing.Diccionario de Marketing Online
¿Qué es Gamificación?
La gamificación es un método que integra diferentes estrategias de juego en entornos no lúdicos, cuyo principal objetivo es motivar y hacer más ameno el trabajo de los empleados de una empresa.
¿Qué es Fidelización?
Acción por la cual un cliente compra un producto determinado de una marca concreta de forma continua o periódica.
¿Qué es FTP?
Protocolo de Transferencia de Ficheros o File Transfer Protocol. Este protocolo permite al usuario de un sistema acceder y transferir ficheros de un ordenador a otro a través de Internet.
¿Qué es Geomarketing?
Herramienta de marketing que permite realizar un análisis de la situación de un negocio por medio de la localización exacta de los clientes, sucursales, puntos de venta, competencia, localizándolos sobre un mapa digital o impreso a través de símbolos y colores personalizados.
¿Qué es Google Adsense?
Herramienta de Google para ofrecer tu página web para mostrar publicidad de otras empresas y profesionales.
¿Qué es Google Adwords?
Programa de Google para gestionar su publicidad online. Normalmente usado por Agencias de Adwords para creación de campañas de publicidad en Google Ads.
¿Qué es Growth Hacking?
Conjunto de técnicas como creatividad, la analítica y la curiosidad que se utilizan para hacer crecer el número de usuarios de una página web y aumentar exponencialmente las ventas de sus productos.
¿Qué es Guest Blogging?
Tal y como su nombre indica es la acción de participar como invitado en un blog ajeno. También se conoce como guest post o autor invitado en Español.Diccionario de Marketing Online
¿Qué son los Hashtags?
Palabra precedida de una #almohadilla que se utiliza con el fin de que tanto el sistema como el usuario la identifiquen de forma rápida.
¿Qué es Hosting?
En Español Servidor. Es el servicio de alojamiento de páginas web que gestionan empresas especializadas.Diccionario de Marketing Online
¿Qué es Inbound Marketing?
Consiste en unas técnicas de marketing dirigidas a incrementar el número de visitantes en una página web, un blog o un perfil en redes sociales, con el fin de que acaben convirtiéndose en leads.
¿Qué son los Influencers?
Un influencer es una persona experta en un tema en concreto: moda, cocina, viajes… que cuenta con cierta credibilidad en redes sociales y por lo tanto, goza de una gran capacidad de influencia entre la comunidad que les sigue día a día en sus perfiles sociales.
¿Qué son las Impresiones?
Frecuencia con la que se muestra tu anuncio. Las impresiones hacen referencia al nº de veces que aparece en la página de resultados y que se supone que es visto por una persona.
¿Qué es IP?
El Internet Protocol es el protocolo usado por internet para la comunicación de paquetes de datos.Diccionario de Marketing Online
¿Qué es KDA?
Keyword Density Analyze o Análisis de la Densidad de las Palabras Clave es aquella aplicación que permite contabilizar el número de palabras clave de un texto en relación con el total de éste.
¿Que son las KPI´s?
Key Performance Indicators o Indicadores de Clave de Desempeño son métricas que se utilizan para cuantificar los resultados de una determinada acción o estrategia en función de unos objetivos predeterminados. Es decir, son unos indicadores que nos permiten medir el éxito de nuestras acciones.
¿Qué son las Keywords?
Las keywords o palabras clave son las palabras o conjunto de palabras que describen tu producto o servicio. Estas palabras clave son las que utilizamos para indicar la temática de nuestra web a Google tanto en el SEO como en la publicidad y determinarán los términos por lo que queremos que nos encuentren en el buscador.Diccionario de Marketing Online
¿Qué es Landing Page?
Landing page o página de aterrizaje es la página web a la que llegarán los usuarios al hacer clic en un anuncio. Normalmente estas páginas web están diseñadas específicamente para convertir los visitantes de una web en Leads.
¿Qué son los Leads?
Registros con los datos de aquellas personas que se han interesado por los contenidos online de la empresa.
¿Que es Lead Magnet?
El lead magnet es una forma de captar leads que consiste en intercambiar el email del usuario a cambio de un contenido de mucha calidad. Este sistema es efectivo únicamente en caso de que la marca sea algo reconocida y el contenido que ofrezca parezca realmente irresistible.
¿Qué es Nurturing?
Estrategia de Inbound Marketing que consiste en establecer una relación con el cliente potencial proporcionándole contenidos interesantes y estableciendo una relación de confianza con él. Esto no tiene otro fin que después de un tiempo acabe comprando nuestros productos o servicios.
¿Qué es un lead Scoring?
Técnica que consiste en otorgar puntuaciones a cada lead en función de las acciones que realice para establecer un baremo del interés mostrado por los productos o servicios y poder considerar si se debe finalizar el proceso de venta.
¿Qué es Linkbuilding?
Linkbuilding o construcción de enlaces. Estrategia SEO consistente en que otras páginas web enlacen con la nuestra con el objetivo de que los buscadores la consideren más relevante.
¿Qué es Linkedin Ads?
Es el sistema publicitario de Linkedin. Con este sistema podrás promocionar tu página de Linkedin para empresas, tú página web, tienda online, evento o aplicación.
¿Qué es Long Tail SEO?
El término long tail aplicado al SEO hace referencia a la longitud de nuestro bloque de palabras, también llamado “palabra clave” o “keyword”.
Ejemplo 1:
Como palabra clave para este post podría “Diccionario”, pero posicionar esta palabra clave sería muy complicado dada la alta competencia de éste término, por lo tanto, utilizar un término long tail ayudará a posicionar más fácilmente el artículo porque será una búsqueda más concreta y habrá menor competencia. En el caso de este diccionario, un término long tail sería “Diccionario de marketing online”. Por el cual además nos hemos posicionado y que creo que además de convertir mucho más nos proporciona un menor porcentaje de rebote.
Ejemplo 2:
Si vendes “Diseño web”, en vez de utilizar esta palabra puedes utilizar “Diseño web WordPress Madrid”, palabra que por su long tail tendrá mayor conversión y normalmente conseguirás posicionar más fácilmente que el término anterior.Diccionario de Marketing Online
¿Qué es Marca Personal?
El considerarse y venderse a uno mismo como marca con todo lo que esto conlleva: Elaborar tu marca, transmitirla, protegerla, diferenciarte, etc.
¿Qué es Marketplace?
El Marketplace es aquel lugar donde una marca, compañía o negocio pone sus productos a disposición de los consumidores para que estos puedan adquirirlos. De otra forma, se puede definir como un mercado que se ubica única y exclusivamente en internet y que, a día de hoy, es el corazón de lo que se conoce popularmente como e-commerce o comercio digital.
¿Qué es Automation?
El marketing automation o marketing automatizado son un conjunto de técnicas y procesos destinados a optimizar las labores de una empresa de forma automatizada, para así poder conseguir una mayor eficiencia, control y seguimiento de los resultados.
¿Qué es Marketing Digital?
Es aquel marketing que hace relación al uso de los medios digitales en tu estrategia, ya sea fuera o dentro de internet.
¿Qué es Marketing B2C?
Marketing Business to Consumer es aquel marketing que utilizan las empresas que venden directamente a los consumidores.
¿Qué es Marketing B2B?
Marketing Business to Business es aquel marketing que utilizan las empresas que venden a otras empresas.
¿Qué es Marketing Collateral?
Este es el material utilizado para apoyar las ventas de un producto o servicio.
¿Cuál es el Marketing de Guerrilla?
Es un conjunto de estrategias y técnicas de marketing ejecutadas por medios no convencionales que consiguen su objetivo mediante el ingenio y la creatividad.
¿Que es el Marketing de Contenidos?
Es el marketing enfocado a ofrecer contenidos interesantes y útiles tanto a tus clientes como a tus clientes potenciales para acercarte a ellos y conseguir fidelizarlos sin venderles nada.
¿Qué es el Marketing de las Emociones?
Ofrecer sensaciones y sentimientos para vender tus productos o servicios al consumidor.
¿Qué es el Marketing 360?
Consiste en integrar todos los medios al alcance del público objetivo para una misma campaña.
¿Qué es el Marketing de Destino?
Ciencia de aprovechar los conceptos fundamentales de marketing, para promocionar las cualidades turísticas de una ciudad, región o país que busquen posicionarse como un destino atractivo para sus mercados emisores.
¿Qué es el Marketing de Atracción?
Técnica de marketing diseñada para convencer a tus clientes potenciales de lo bueno que es tu producto y las ventajas que le puede proporcionar antes de que él lo compre con el fin de atraerlo y conseguir así la venta.
¿Qué es el Marketing en tiempo real?
También conocido como reactvertising consiste en crear contenido atractivo para sus clientes casi en el mismo tiempo que está sucediendo la acción en cuestión. Por ejemplo, crear contenidos durante un evento según pasan los acontecimientos para que los lectores puedan estar al tanto de todo en cuestión de segundos.
¿Qué es el Marketing móvil?
Conjunto de técnicas de marketing destinadas a promocionar productos y servicios a través de dispositivos móviles.
¿Qué es el Marketing de Influencers?
Este marketing consiste en conseguir que las personas influyentes en Social Media de tu sector (influencers) difundan ante su audiencia tus noticias, mensajes o novedades.
¿Qué es el Millenial Marketing?
Es el marketing dirigido a la generación de los “Millenials”, también conocida como “Generación Y” y cuyo rango abarca desde 1985 hasta 1994.
¿Qué es Marketer?
Un marketer es aquella persona que se encarga de ayudar a los equipos de ventas a la hora de comercializar un servicio o un producto. Aplica todas las estrategias posibles, o las desarrolla, junto a las técnicas necesarias para llevarlas a cabo con el fin de alcanzar el éxito con dicha comercialización. Es decir, es la figura o el conjunto de figuras que encarnan el papel del marketing en cualquier negocio o firma.
¿Qué es el Marketing 2.0?
Es la adaptación de la filosofía 2.0 al marketing. Esta se refiere a la transformación del marketing como efecto de las redes sociales en internet.
¿Qué es el Marketing 3.0?
También conocido como marketing de valores, es un marketing enfocado a no solo vender el producto, sino a tratar a las personas como más que simples consumidores o medios para conseguir beneficios.
¿Qué es el Marketing Experiencial?
Marketing centrado en el cliente y en las experiencias que éste tiene durante la comercialización y uso del producto o servicio en cuestión.
¿Qué es el Marketing Personalizado?
Esta técnica de marketing consiste simplemente en adaptar la oferta de la empresa a las necesidades específicas de cada cliente.
¿Qué es el Marketing Mix?
Es un análisis de estrategia en el que se analizan las cuatro variables básicas de la empresa: Producto, precio distribución y promoción.
¿Que es el Marketing Online?
Al contrario que el marketing digital, el cuál puede darse sin internet, este marketing consiste en el uso de internet para publicitar y vender productos y servicios.
¿Qué es el Marketing Relacional?
El marketing relacional no solo tiene intención de vender, sino que trata de establecer relaciones con los clientes. Relaciones en las que se identifica, diferencia al cliente (por valor y por necesidades), se interactúa con el y se personaliza la comunicación lo máximo posible. Esto hoy en día sería imposible sin el uso de bases de datos y los sistemas de información de marketing.
Si quieres aprenderlo todo sobre el marketing relacional te recomendamos el libro de José Ramón Sarmiento Guede llamado “Marketing de relaciones. Aproximación a las relaciones virtuales” . Es lo más completo que hemos leído sobre el marketing de relaciones hasta hoy.
¿Qué es el Marketing Transaccional?
Este tipo de marketing busca únicamente las ventas. No existe intención más allá de la rentabilidad del negocio, y por supuesto no trata de establecer relaciones con sus clientes, tratandolos como una masa anónima a la que se dirigen para vender sus existencias.
¿Qué es MCC?
MCC es un tipo de cuenta de Google AdWords. Se utiliza para dar nombre a aquellos perfiles que acceden a la plataforma como administradores; es decir, lo que permite a los usuarios profesionales gestionar y ver varias cuentas de carácter publicitario con solo tener que entrar una vez. Algo pensado para agilizar la gestión dentro de esta plataforma y poner las cosas más fáciles a los especialistas que trabajen con la publicidad en Google.
¿Qué son las Metas Keywords?
Las Meta keywords son un concepto que ha quedado en desuso, pero que antes era vital para el posicionamiento en buscadores, sobre todo en Google. Se trata de una serie de metaetiquetas con las que, a través de la introducción de palabras clave, se podía indicar al buscador cuál era el contenido o la temática de una página web. Actualmente, su uso es nulo debido a su total inutilidad.
¿Qué son las Metas Tags?
Las Meta tags, también metaetiquetas o elementos meta, son fragmentos de código escrito en lenguaje HTML que se introducen en páginas web con la intención de que sean detectadas por los correspondientes motores de búsqueda. En estas etiquetas se incluyen una serie de datos o de información clave de la web en cuestión para su correcta detección. Son, además, algo básico para poder posicionar.
¿Qué son las Metas Title?
El Meta title es una etiqueta de tipo meta que envía a todos los motores de búsqueda una información totalmente esencial y básica: el título de la página web que han detectado. Es algo presente en todas y cada una de las páginas de un portal online, cuyo contenido aparece reflejado en las SERPs cuando los usuarios realizan las pertinentes búsquedas.
¿Qué es Midtail SEO?
El Midtail seo es una rama del SEO que se centra en el uso de las keywords de tipo mid-tail. Es decir, se trata del posicionamiento que aprovecha el uso de palabras clave que están a medio camino entre las más generales y con mayor audiencia y competencia y las más específicas y reducidas a nichos muy concretos.
¿Qué son los Motores de Búsqueda?
Los Motores de búsqueda, o Search Engines, son lo que se conoce comúnmente como buscadores. Todos aquellos sistemas informáticos que trabajan buscando todos los archivos almacenados en internet a través de arañas o crawlers para elaborar páginas de resultados que sirvan para que los usuarios accedan a webs tras realizar una búsqueda. Son los responsables de que, al buscar cualquier cosa en internet, recibas siempre páginas relacionadas y que puedan serte de utilidad.
¿Qué es Mouse Over?
El Mouse Over es toda aquella acción que el usuario realiza con el ratón en su ordenador dentro de una página web y que, al pasar el cursor por una zona concreta, provoca una reacción. Es un sistema que se utiliza sobre todo en los formatos publicitarios, activando su ensanchamiento o su visualización total en lugar de parcial.
¿Qué es NeoAttack?
Agencia de marketing, publicidad, diseño, desarrollo de páginas web y aplicaciones situada en España.
¿Qué es Networking?
Traducido al Español como “Red de contactos” hoy en día este término se utiliza como hacer networking y se refiere al hecho de acudir a actividades y eventos con el fin de incrementar la red de contactos profesionales y buscar nuevas oportunidades de negocios”
¿Que es el Neuromarketing?
Aplicación de las técnicas pertenecientes a la neurociencia en el ámbito del marketing para, mediante el estudio de los efectos de la publicidad y otras acciones comunicativas llegar a predecir la conducta del consumidor.
¿Qué es Opt-In?
El Opt-in es la acción por la que un suscriptor o usuario activa una solicitud y concede permiso a una marca o negocio para enviarle correos electrónicos. Es el paso intermedio a través del cual se consigue que un consumidor pueda convertirse en lead a través del envío de boletines informativos, promociones personalizadas o toda esa información que puede manejarse dentro del mail marketing.
¿Qué es Opt-Out?
El Opt-out, término que se puede sustituir por unsubscribe, significa darse de baja. Es algo que tiene sentido dentro del campo del email marketing y que se usa para hacer referencia a la opción de los consumidores de darse de baja de una lista de correos para no recibir más emails sobre servicios, información o cualquier otro tipo de contenidos que mande una marca con cierta periodicidad.
¿Qué es Not Provided?
Not provided es un término cuya presencia está aumentando en los últimos meses dentro de los programas y herramientas de analítica web. Es algo que aparece sobre todo al intentar conocer todos los detalles posibles sobre las búsquedas orgánicas que han llevado a los usuarios a entrar en una web, haciendo referencia a que el buscador en cuestión no ofrece dicha búsqueda, o lo que es lo mismo, que no es posible averiguar los términos empleados.
¿Qué es Outbound Marketing?
Cualquier técnica publicitaria que interrumpe al cliente potencial en lo que está haciendo. Ej: Anuncios, llamadas telefónicas, publicidad en el buzón, etc.
¿Que es el Nivel de Calidad?
El Nivel de calidad es un concepto que puede aplicarse a numerosos terrenos, pero que cobra especial sentido dentro de la plataforma de anuncios Google Adwords. Se trata de una herramienta pensada para hacer que las palabras clave sean solo un elemento más a tener en cuenta en las campañas publicitarias, para que también se valore la relevancia de estas y otros aspectos determinados por un algoritmo que no es plenamente transparente.
¿Que es Notoriedad?
La notoriedad en marketing hace referencia a la fama o popularidad de una marca o producto. Este concepto es una de las variables más importantes a cuidar por las empresas por sus múltiples beneficios de cara a las ventas e imagen respecto a los consumidores.
¿Qué es Newsletter?
Una newsletter o boletín de noticias es una publicación digital informativa en forma de correo electrónico que las empresas y profesionales distribuyen con cierta regularidad a sus suscriptores para informarles sobre algo. Para recibir la newsletter, dichos suscriptores deben haber solicitado con anterioridad su interés en recibir dicha información por correo.
¿Qué es Newsjacking?
Newsjacking es un término que proviene de las palabras inglesas News (noticias) y Hijack (secuestrar). Se podría traducir como un secuestro de noticias, y es algo así, ya que consiste en la estrategia de las marcas de aprovechar noticias importantes y de última hora para promocionarse a sí mismas, a sus productos y/o a sus servicios.
¿Qué es Optimización SEO?
La Optimización SEO es algo que se compone de todos aquellos procesos que se llevan a cabo en una página o plataforma online para conseguir que su posicionamiento orgánico mejore. Es un término que mira de frente a los algoritmos de los motores de búsqueda para sacar partido a todos los cambios con el fin de hacer que el tráfico procedente de buscadores aumente en una web.
¿Qué es el Optimizador de Conversiones?
El Optimizador de conversiones es una función con la que cuenta Google AdWords, pensada para hacer las cosas algo más fáciles a los anunciantes. Se trata de una herramienta que analiza todos los anuncios y te indica cuáles tienen más probabilidad de ser rentables, consiguiendo clics y las conversiones que se persiguen con ellos.
¿Que es un Plugin?
Un plugin es una aplicación que relacionándose con otra puede aportarle una nueva función. Este término normalmente se utiliza para los plugins de WordPress, que son aplicaciones que instalándolas pueden añadir nuevas funcionalidad a nuestra plantilla.
Existe una gran cantidad de plugins de todo tipo y algunos pueden ayudarnos mucho en nuestro día a día. Personalmente te recomiendo estos plugins de SEO para WordPress que seguro conseguirán incrementar tu tráfico orgánico.
¿Qué es Podcasting?
Distribución de archivos multimedia que permite a los usuarios suscribirse para recibir futuros podcast y descargarlo y escucharlo cuando quiera.
¿Qué es Pop-Up?
Formato de publicidad online consistente en una ventana emergente que se abre automáticamente mientras visitas una página web.
¿Qué es PPC?
El Pago por click o Pay Per Click (PPC) es un modelo de publicidad en el que el anunciante solamente paga por cada click que da un usuario en su anuncio.
¿Cuál es la Publicidad Contextual?
Publicidad segmentada que cambia en función del público interesado. Esta publicidad aparece en los sitios web o blog relacionados con el tema o las palabras clave que se tratan en los mismos.
¿Qué es Prosumer?
Es un nuevo tipo de consumidor capaz de generar contenido, opiniones y comentarios sobre los productos o servicios de una empresa. Este consumidor comparte estos contenidos en una comunidad con gustos en común.
¿Qué es Ratio de conversión?
Ratio que representa el porcentaje de clientes captados por cada X visitantes únicos a la web. Ej: Si tienes 1000 visitas y 20 conversiones el ratio de conversión sería de un 2%.Diccionario de Marketing Online
¿Qué es Red de Búsqueda?
Conjunto de páginas web relacionadas con las búsquedas de Google en las que puede aparecer tu anuncio.
¿Qué es Red de Display?
Conjunto de páginas web, vídeos y aplicaciones de la red de Google en los que puede aparecer tu anuncio.
¿Qué son las Redes Sociales?
Son aplicaciones web que favorecen el contacto entre individuos, asemejando las relaciones de estos a través del sitio web en concreto.
¿Qué son las Relaciones Públicas Online?
Profesional que establece relaciones más estrechas con medios y usuarios a través de internet.
¿Qué es la Reputación online?
La reputación online es el reflejo del prestigio o estima de una persona o marca en internet.
¿Qué es Responsive Design?
También conocido como diseño web adaptable o diseño responsivo es técnica de diseño consistente en adaptar la apariencia de las páginas web al dispositivo que se esté utilizando para visualizarla.
¿Qué es Retargeting/Remarketing?
Función que permite mostrar anuncios segmentados a los usuarios que han visitado anteriormente tu web.
¿Qué es el ROI?
Retorno de la inversión(return of investment). Es el beneficio que se obtiene de los anuncios en comparación con el beneficio que se ha obtenido de ellos.
¿Qué es RSS?
En nuestro diccionario de marketing online definiremos RSS como un formato XML que se usa para compartir contenidos en la web. Este formato permite la publicación de titulares y contenidos de otras páginas web.Diccionario de Marketing Online
¿Qué es SEA?
En nuestro diccionario de marketing online queremos aclarar éste término que suele dar lugar a confusión. SEA, es el acrónimo de Search Engine Advertising, que hace referencia a la publicidad en buscadores, tanto en SERP (Search engine results page) como en red de display.
¿Qué es SEM?
Entonces, ¿Qué es SEM? Search Engine Marketing o Marketing para Motores de Búsqueda es un término que como hemos dicho con frecuencia es erróneamente utilizado en España. SEM hace referencia a todos los procesos de marketing para incrementar la visibilidad de una web en la página de resultados de los motores de búsqueda. Es decir, dentro del SEM se encontrarían el SEO y el SEA.
¿Qué es SEO?
Search Engine Optimization, también conocido como posicionamiento en buscadores es el proceso para optimizar los motores de búsqueda con el objetivo de mejorar la visibilidad de un sitio web en los resultados orgánicos de los diferentes buscadores.
¿Qué es SEO on Page?
Todas aquellas acciones de SEO que realizamos en nuestra propia web para mejorar su optimización.
¿Qué es SEO off Page?
Son aquellas acciones de SEO que realizamos para aumentar la presencia de nuestra página web en la red.
¿Qué es SIM?
O Sistema de Información de Marketing es el conjunto estructurado de datos, personas, métodos, procedimientos y herramientas dispuestas para generar un flujo ordenado de información y con la finalidad de ayudar en los procesos de toma de decisiones en el marketing. En nuestro diccionario de marketing online está la definición breve pero el título tiene un hipervínculo por si quieres más información.
¿Qué es SMO?
La optimización de redes sociales hace referencia a la estrategia y conjunto de acciones que se hacen en redes sociales y comunidades online con una finalidad publicitaria o comercial.
¿Qué es el Social Commerce?
Concepto que se refiere al uso de las redes sociales como apoyo para ayudar en la decisión de compra y venta en línea de productos y servicios.
¿Qué es el Social Media Manager?
Es exactamente la misma función que el Social Media Strategist pero con otro nombre.
¿Qué es el Social Media Marketing?
Marketing en redes sociales o Social Media Marketing (SMM) combina los objetivos de marketing en Internet con medios sociales como blogs, agregadores de contenidos, sitios de compartición de contenidos, redes sociales y sitios de microblogging, entre otros.
¿Qué es el Social Media Strategist?
Es la persona que define las estrategias a seguir en las redes sociales. Éste deberá planificar acciones a realizar, cómo hacerlas, planes de crisis de reputación online, marketing de contenidos, elección de canales, etc. El Social Media Strategist sería el cerebro mientras que el Community Manager quien ejecute dichas acciones.
¿Qué es el Social Selling?
Proceso que consiste en desarrollar las relaciones como parte del proceso de venta. Este puede darse en entornos online como las redes sociales pero también en entornos offline. Algunos ejemplos de técnicas de social selling serían el compartir contenido interesante, interactuar con compradores y clientes, el personal branding, etc.
¿Qué es Storytelling?
Consiste en conectar con tus usuarios a través de una historia con su personaje y su trama. Esta técnica de marketing es muy usada en ponencias dada su mayor facilidad para conectar emocionalmente con los oyentes.
¿Qué es Street Marketing?
Es parte de lo que llamamos marketing de guerrilla pero a diferencia del Ambient Marketing este lleva las campañas de publicidad a lugares públicos. Dos buenos ejemplos serían el flashmob o el dance marketing.
¿Qué es la Tasa de Conversión?
Es la KPI que mejor mide el rendimiento de una web y se calcula dividiendo los Objetivos conseguidos entre el número total de visitas. Por lo tanto la tasa de conversión es el porcentaje de conversiones que tenemos en nuestra página web.
¿Qué es la Tasa de Rebote?
Porcentaje de personas que han abandonado nuestra página web viendo solo la página de destino.
¿Que es Top of Mind?
Este concepto no es nada menos que el nombre por el cual llamamos a la marca que primero viene a la cabeza a una persona de manera espontánea al ser preguntado por una categoría de productos o servicios determinada. Este indicador se utiliza para determinar la notoriedad de marca.
¿Qué es el Tráfico de Referencia?
Tráfico que procede de enlaces en otros sitios web.
¿Qué es el Trending Topic?
Palabras o frases más repetidas en un momento concreto en Twitter.
¿Qué es Twitter Ads?
Es el sistema publicitario de Twitter. Con este sistema podrás promocionar tu perfil de Twitter, tú página web, tienda online, evento o aplicación entre otras cosas.Diccionario de Marketing Online
¿Qué es Videomarketing?
Es el uso de recursos audiovisuales para hacer marketing.
¿Qué es Visual Marketing?
Estrategia que consiste en usar elementos visuales en tus campañas de marketing para aumentar las ventas. Esta disciplina estudia la relación entre objeto, contexto e imagen para aumentar la tasa de conversión.
¿Qué es Viralidad?
Dado que esta palabra viene del término virus podemos deducir que es la capacidad de una noticia o información de reproducirse, multiplicarse y expandirse rápidamente.Diccionario de Marketing Online
¿Qué es Webinar?
Es una mezcla entre una video conferencia y un seminario online que se realiza a través de un software y que permite impartir clases en grupo a través de internet.
¿Qué es Whatsapp Marketing?
Es el uso de la aplicación de Whatsapp como herramienta de Marketing.
¿Qué es Woocommerce?
Woocommerce es el nombre de un plugin gratuito pensado para integrarse en webs donde se utilice WordPress. Se caracteriza por facilitar la elaboración de una tienda online con la que el responsable de la web puede poner en venta prácticamente cualquier tipo de producto y por permitir que tanto el webmaster como los desarrolladores puedan llevar un exhaustivo control de la tienda sin miedo a perderse en su estructura o funciones.
¿Qué WordPress?
Gestor de contenido CMS enfocado a la creación páginas web.
